Per la gestione di una catena di officine sono di interesse le seguenti informazioni:

• Le officine, con nome (identificante), indirizzo e telefono.
• Le automobili, con targa (identificante) e modello (senza particolare struttura) e proprietario;
• I clienti (proprietari di automobili), con codice fiscale, cognome, nome e telefono. Ogni cliente può essere proprietario di più automobili;
• Gli "interventi" di manutenzione, ognuno effettuato presso un'officina e con un numero progressivo (unico nell'ambito della singola officina), date di inizio e di fine, pezzi di ricambio utilizzati (con le rispettive quantità) e numero di ore di mano d'opera; I pezzi di ricambio, con codice, nome e costo unitario.